Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem z serwisu internetowego VOLLEYCAMP.PRO (dalej: Serwis). 

Dokument ma zastosowanie w szczególności do: 

• osób odwiedzających Serwis 

• osób kontaktujących się przez formularz, e-mail lub telefon 

• osób zapisujących się na obozy lub dokonujących płatności 

• osób zapisujących się na newsletter (jeżeli jest dostępny) 

• działań marketingowych i analitycznych, w tym realizowanych z użyciem narzędzi zewnętrznych (np. Meta, TikTok) 

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest: 

• Karol Tomkiewicz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: Karol Tomkiewicz 

• adres: ul. Sw. Wojciecha 18, 05-110 Jablonna, Polska 

• NIP/VAT UE: PL5541835032 

• REGON: 093205126 

Serwis: www.volleycamp.pro (oraz powiązane działania komunikacyjne dotyczące obozów). 

2. Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach związanych z danymi osobowymi skontaktujesz się z Administratorem: 

• e-mail: info@volleycamp.pro) 

• w tytule wiadomości wpisz: Dane osobowe 

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych (IOD), chyba że zostanie to wskazane w Serwisie. 

3. Definicje

Na potrzeby tej Polityki: 

• Uzytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu 

• Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub mozliwej do zidentyfikowania osobie 

• RODO – Rozporzadzenie (UE) 2016/679 

• Cookies – pliki tekstowe i podobne identyfikatory zapisywane na urządzeniu Uzytkownika lub odczytywane z niego 

4. Jakie dane przetwarzamy
   

A) Dane podawane przez Uzytkownika
W zaleznosci od funkcji Serwisu moga to byc: 

• imie i nazwisko 

• adres e-mail 

• numer telefonu 

• dane do faktury (nazwa, adres, NIP) 

• dane wymagane do organizacji obozu (np. rocznik uczestnika, klub, preferencje organizacyjne, informacje niezbedne do realizacji uslugi) 
  
•  

B) Dane zbierane automatycznie przy wejsciu na strone 

• adres IP 

• identyfikatory cookies i podobne identyfikatory online 

• przyblizona lokalizacja (na podstawie IP) 

• rodzaj urzadzenia, przegladarki, systemu operacyjnego 

• informacje o aktywnosci w Serwisie (odwiedzone podstrony, zdarzenia, klikniecia, czas wizyty) 

• dane z logow serwera 

C) Dane z mediów społecznościowych i kampanii reklamowych
Jeżeli korzystamy z narzedzi reklamowych (np. Meta Pixel, TikTok Pixel) – moga byc przetwarzane informacje o zdarzeniach w Serwisie (np. wyswietlenie strony, wyslanie formularza, rozpoczecie platnosci) i identyfikatory online.

5. Czy przetwarzamy dane dzieci

Serwis nie jest kierowany do dzieci poniżej 16 roku życia jako użytkowników samodzielnie zawierających umowy online. 

W przypadku zapisów na obozy, dane uczestników (często osób niepełnoletnich) są przetwarzane w zakresie niezbędnym do organizacji obozu – co do zasady przekazywane przez rodzica lub opiekuna prawnego albo osobę upoważnioną (np. klub). 

Administrator nie weryfikuje wieku osób wypełniających formularze; przyjmuje, że dane uczestników niepełnoletnich przekazywane są przez osoby uprawnione.

6. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane w nastepujacych celach: 

1. Kontakt i obsługa zapytań 

• cel: odpowiedz na wiadomosc, przygotowanie oferty, komunikacja organizacyjna 

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – komunikacja i obsługa) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (dzialania przed umowa)

2. Zawarcie i wykonanie umowy (rezerwacja, uczestnictwo w obozie) 

• cel: przyjecie zgloszenia, organizacja obozu, komunikacja, realizacja swiadczenia 

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO 

3. Rozliczenia i obowiązki prawne 

• cel: fakturowanie, ksiegowosc, rozliczenia, archiwizacja dokumentow 

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

4.Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń 

• cel: zabezpieczenie prawne, obrona przed roszczeniami, dochodzenie naleznosci 

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO 

5. Marketing własny (np. newsletter, informacje o kolejnych edycjach obozu) 

• cel: wysylka informacji marketingowych, gdy wyrazisz zgode 

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
  Uwaga: zgode mozesz wycofac w dowolnym momencie. 

6. Analityka i statystyka 

• cel: pomiar ruchu, poprawa Serwisu, raporty 

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) oraz – w zakresie cookies analitycznych – zgoda Uzytkownika wyrazona w banerze cookies 

7. Reklama i remarketing (Meta, TikTok i podobne) 

• cel: prowadzenie kampanii, pomiar konwersji, remarketing, tworzenie grup odbiorcow 

• podstawa: zgoda na cookies marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) i zgoda zgodnie z przepisami o cookies/telekomunikacji 

7. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Możemy korzystać z profilowania w celach marketingowych, polegającego na dopasowaniu reklam do aktywności Użytkownika w Serwisie (np. remarketing w Meta lub TikTok). 

Nie podejmujemy wobec Użytkownika decyzji w pełni zautomatyzowanych, które wywołują wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływają. 

8. Odbiorcy danych – komu możemy je ujawniać

Dane mogą byc ujawniane: 

• dostawcom hostingu i infrastruktury IT 

• dostawcom poczty i narzedzi komunikacyjnych 

• dostawcom narzedzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta, TikTok – zależnie od wdrożeń w Serwisie) 

• dostawcom systemu formularzy i CRM (jeżeli jest uzywany) 

• operatorom platnosci i bankom (jeżeli platnosci sa realizowane online) 

• biuru rachunkowemu i doradcom (ksiegowosc, podatki) 

• ubezpieczycielom, podwykonawcom i współpracownikom niezbednym do realizacji obozu (np. obiekty noclegowe, wyżywienie, trenerzy, kadra, transport lokalny) – tylko w zakresie niezbednym 

• kancelarii prawnej – gdy to konieczne dla roszczen 

Z podmiotami, ktore przetwarzaja dane na zlecenie Administratora, zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO), o ile sa wymagane. 

9. Meta,TikToki inni dostawcy reklam – ważne informacje 

Jeżeli w Serwisie wykorzystywane sa narzedzia takie jak: 

• Meta Pixel (Facebook/Instagram) 

• TikTok Pixel 

• inne tagi reklamowe i pomiarowe 

to dane o zdarzeniach na stronie oraz identyfikatory online moga byc przekazywane do tych dostawcow. 

W zaleznosci od konfiguracji narzedzia i regulaminow dostawcy: 

• dostawca moze dzialac jako odrebny administrator danych 

• w niektorych przypadkach Administrator i dostawca moga byc współadministratorami w ograniczonym zakresie (np. pomiar i raportowanie kampanii) 

Szczegoly dotyczace przetwarzania po stronie dostawcow oraz Twoich ustawien reklam znajdziesz w politykach prywatnosci tych podmiotow oraz ustawieniach kont w ich serwisach. 

Dane podane w formularzach (np. imie, nazwisko, e-mail, telefon) wykorzystujemy przede wszystkim do realizacji zapisu i organizacji obozu. Jezeli Uzytkownik wyrazi odrebna zgode marketingowa, dane te moga byc rowniez wykorzystane do dzialan marketingowych, w tym do tworzenia grup odbiorcow (np. list klientów) oraz prowadzenia kampanii w systemach reklamowych dostawcow takich jak Meta lub TikTok. Przekazanie takich danych do dostawcow reklam moze nastepować w formie zaszyfrowanej (hash) i wyłącznie w zakresie niezbednym do realizacji kampanii. 

10. Przekazywanie danych poza EOG

Czesc dostawcow narzedzi (np. analitycznych i reklamowych) moze przetwarzac dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. 

W takich przypadkach Administrator stosuje mechanizmy zgodne z RODO, w szczegolnosci: 

• decyzje stwierdzajace odpowiedni stopien ochrony (gdy maja zastosowanie) 

• standardowe klauzule umowne (SCC) 

• dodatkowe srodki ochrony, gdy sa wymagane 

11. Plikicookiesi podobne technologie 

11.1 Jakie cookies stosujemy 

Serwis moze wykorzystywac nastepujace kategorie cookies: 

• niezbedne – konieczne do prawidlowego dzialania strony i zapamietania Twoich ustawien (nie wymagaja zgody) 

• analityczne – do statystyk i poprawy dzialania Serwisu (wymagaja zgody) 

• funkcjonalne – ulatwiaja korzystanie ze strony (mogą wymagać zgody zależnie od ich charakteru) 

• marketingowe – do reklam, remarketingu i pomiaru kampanii (wymagaja zgody) 

11.2 Zgoda i zarzadzanie cookies 

Przy pierwszej wizycie wyswietlamy baner cookies, w ktorym mozesz: 

• zaakceptowac wybrane kategorie 

• odrzucic cookies nieobowiazkowe 

• zmienic decyzje w dowolnym momencie przez link lub panel ustawien cookies w Serwisie (jezeli jest wdrozony) 

Odrzucenie cookies nieobowiazkowych nie ogranicza dostepu do Serwisu, poza funkcjami, ktore rzeczywiscie ich wymagaja. 

11.3 Jak usunac cookies w przegladarce 

Mozesz tez usunac cookies lub zablokowac je w ustawieniach przegladarki. Instrukcje zależą od przeglądarki. 

12. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane tylko tak dlugo, jak to konieczne: 

• dane zwiazane z umowa i organizacja obozu – przez czas trwania umowy, a nastepnie do uplywu terminow przedawnienia roszczen 

• dokumenty ksiegowe i rozliczenia – przez okres wymagany przepisami (zwykle 5 lat liczac od konca roku podatkowego) 

• korespondencja i zapytania – zwykle do 12 miesiecy od zakonczenia kontaktu, chyba ze wyniknie z tego umowa lub roszczenia 

• newsletter i marketing na zgodzie – do czasu wycofania zgody 

• dane z cookies – zgodnie z czasem zycia cookies lub ustawieniami narzedzia, oraz do czasu wycofania zgody (dla cookies nieobowiazkowych) 

Po uplywie tych okresow dane sa usuwane lub anonimizowane. 

13. Prawa osoby,ktorej dane dotycza 

Masz prawo do: 

• dostepu do danych 

• sprostowania danych 

• usuniecia danych 

• ograniczenia przetwarzania 

• przenoszenia danych (gdy przetwarzanie odbywa sie na podstawie zgody lub umowy i w sposob zautomatyzowany) 

• sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest uzasadniony interes) 

• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wplywu na zgodnosc z prawem przetwarzania przed wycofaniem) 

• zlozenia skargi do organu nadzorczego 

Aby skorzystac z praw, napisz na adres wskazany w sekcji Kontakt. 

14. Organ nadzorczy

W Polsce organem nadzorczym jest: 

• Prezes Urzedu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) 

• adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa 

15. Bezpieczenstwo danych 

Stosujemy srodki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyk, w szczegolnosci: 

• szyfrowanie polaczenia (SSL/TLS) 

• ograniczenie dostepu do danych tylko do osob upowaznionych 

• zabezpieczenia systemow i kopie zapasowe 

• weryfikacje i aktualizacje narzedzi 

16. Linki zewnetrzne i media spolecznosciowe 

Serwis moze zawierac linki do serwisow zewnetrznych (np. Facebook, Instagram, TikTok). Po przejsciu na zewnetrzna strone zastosowanie maja polityki prywatnosci danego serwisu. 

Wtyczki i osadzone elementy (np. video, pixel, przyciski) moga powodowac przekazywanie danych do dostawcy – zgodnie z Twoimi zgodami cookies i ustawieniami przegladarki. 

17. Zmiany Polityki Prywatnosci

Polityka moze byc aktualizowana, w szczegolnosci przy zmianach przepisow, narzedzi lub sposobu dzialania Serwisu. Aktualna wersja jest zawsze publikowana w Serwisie wraz z data aktualizacji.